Privacy

Informativa sulla privacy

Good S.Low Food srl registrata alla camera di commercio di Milano, Monza Brianza, Lodi con numero RAE MI–2610234, Partita IVA 11543480963 ed indirizzo PEC gs.food@pec.it è titolare del trattamento dei dati personali forniti dal visitatore/cliente per la fruizione del servizio.

La presente Informativa sulla privacy viene resa ai sensi e per gli effetti della normativa nazionale ed europea in materia di protezione dei dati personali, per tale intendendosi il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR), oltre a qualsiasi altra normativa sulla protezione dei dati personali applicabile in Italia, ivi compresi i provvedimenti del Garante.

Tipologie Di Dati Raccolti

Per erogare il nostro servizio abbiamo necessità di raccogliere i tuoi Dati Personali:

  • Nome, Cognome, Data di Nascita, Genere, Codice Fiscale
  • Indirizzo, CAP, Città, Provincia di Consegna
  • Email, Numero di Telefono Cellulare

Modalità e Luogo Del Trattamento Dei Dati Raccolti

Modalità Di Trattamento

Adottiamo tutte le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei tuoi Dati Personali. Essendo una Digital Start up, disponiamo di applicazioni informatiche e digitali con alti standard di sicurezza e di protezione dei dati.

I tuoi dati sono registrati e conservati sul nostro Server Magento, sito in DC Hetzner in Germania, e sul server della nostra piattaforma di servizi digitali Odoo, fornitoci da Aruba e sita in Italia; entrambi i fornitori ci garantiscono misure di sicurezza d’avanguardia. I PC dei nostri dipendenti sono gestiti e tracciati tramite i servizi Microsoft Azure Intune, sono dotati di disco crittografato bitlocker, protetti da Microsoft Defender e muniti di Password Manager con autenticazione a due fattori.

I nostri fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari allo svolgimento delle proprie attività ed alla mera fornitura del servizio di pertinenza e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy ed ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Luogo

I Dati sono trattati localmente presso la sede operativa di Good S.Low Food srl, in Ariano Irpino (AV), e digitalmente sui due cloud server Magento ed Odoo, rispettivamente in Germania ed Italia.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

In termini generali, i dati verranno conservati fino:

  • Il quinto anniversario dopo l’ultimo utilizzo della nostra Piattaforma o dell’ultima interazione attiva dell’Utente
  • Il quinto anniversario dopo la chiusura dell’account

Le seguenti categorie di dati possono essere conservate per durate ulteriori:

  • I Dati finanziari e contabili (fatture, pagamenti, rimborsi ecc.) vengono conservati per la durata richiesta dalle leggi fiscali e contabili applicabili.
  • Tutti i contenuti generati dagli utenti (ad esempio prodotti acquistati, pattern di comportamento) sono resi anonimi, ma rimangono disponibili per le nostre analisi in maniera aggregata.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettifica ed il diritto alla portabilità non potranno più essere esercitati.

Finalità Del Trattamento Dei Dati Raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentirci di fornire ed ottimizzare il nostro Servizio ed in particolare per

  1. L’identificazione necessaria al tuo accesso al sito web ed ai prodotti e servizi da noi offerti, nonché per permetterci il corretto livello di supporto.
  2. Il completamento dell’ordine e la gestione del processo di check out.
  3. La preparazione e consegna degli ordini.
  4. La gestione della fatturazione ed il completamento dei processi amministrativi e fiscali.
  5. L’assistenza post-vendita e la gestione delle richieste di supporto e contatto.
  6. Lo sviluppo delle attività di personalizzazione dell’offerta e di marketing nella misura in cui ce ne hai concesso la possibilità

Per ottenere ulteriore supporto, puoi richiederci informazioni alla casella di posta info@foodentyco.it

I Tuoi Diritti

In termini generali, i dati verranno conservati fino:

  • Revoca del consento. Puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali in qualsiasi momento.
  • Opposizione al trattamento. Puoi opporti al trattamento personale dei tuoi Dati qualora questo avvenga su una base giuridica diversa dal consenso.
  • Accedere ad i tuoi dati. Hai diritto ad ottenere le informazioni dei dati trattati da Good S.Low Food, anche su aspetti specifici ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • Verificare e Rettificare i tuoi Dati. Puoi richiedere verifica sulla correttezza dei tuoi Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • Ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrano determinate condizioni, previste dal regolamento, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati.
  • Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, puoi richiederci la cancellazione dei tuoi dati dai nostri sistemi.
  • Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • Proporre reclamo. Puoi proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.